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退換貨政策

 

 
  • 超商材質限制
訂購數量較多或產品較重,請選擇『宅配』寄送,避免商店退件!商品在運送過程中難免有些折損、碰撞、凹痕以及破碎等輕微現象。
 
  • 出貨前檢查
商品售出概不退換(特殊狀況除外:運送途中的意外毀損/檢查疏失/重大瑕疵/尺寸顏色與下單時告知的不符/寄錯商品)
 
  • 特殊狀況
如有以上特殊狀況、請您於收到貨品後7天內撥打客服電話或問與答詢問,賣場將盡快為您處理。消費者享有7天鑑賞期之權益,但鑑賞期並非試用期。
 
  • 換貨須知
換貨時需為全新狀態且完整包裝(包含商品本體、紙盒包裝、贈品、附件、內外包裝、發票收據等)如有拆封恕不接受退換貨,並由消費者支付換貨運費。
 
  • 即期品出清注意事項
即期品出清的商品因有時效性限制,屬商品特殊性質,牽涉於保存期限以及個人衛生,將無法進行退貨。
 

條款與細則

訂購須知

  • 因電腦螢幕設定及個人觀感之差異,本賣場之商品圖片僅供參考,以收到實際商品為準。
  • 由於目前無實體店面,因此商品多數為預購品,急需者請事先詢問是否有現貨,可接受等待再下單。
  • 主辦單位舉辦活動因不可抗力之特殊原因無法執行時,主辦單位有權決定取消、終止、修改或暫停。參加活動之買家視同承認本規定之效力,如有未盡事宜,主辦單位保留修改、終止、變更活動內容細節之權利,且不另行通知。
 

配運費

  • 台灣本島運送之運費,一般訂購運費為80元。(運費門檻請以實際購買頁面顯示設定為主,離島與海外地區寄送將以實際運費計算)

 

超商取貨

  • 使用超商取貨付款功能請一定要去取貨未取貨者本店將會向您索取商品來回運費100元損失賠償
  • 限定宅配商品,下單如選擇超商,因體積限制,恕無法出貨喔!
 

法規事項

  • 依照衛生局規定網頁不得提及療效、用途及用法。
  • 行政院消費者保護處已於2015/12/31公告『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,並於2016/1/1正式施行。
  • 已拆封之個人衛生用品或貼身衣物不再適用消保法第19條規定之七日解除權。
若有需要可至產品官網進行瞭解或聯繫我們,我們將盡快回覆您!

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